札幌で戸籍謄本をコンビニで取る方法|必要なもの・手順・注意点を解説

札幌で戸籍謄本をコンビニで取得できることをご存知でしょうか?
従来、市役所や区役所に行く必要がありましたが、今ではコンビニで手軽に証明書を取得できる方法があります。

本記事では、札幌で戸籍謄本をコンビニで取る方法について以下の点を中心にご紹介します!

  • 戸籍謄本をコンビニで取るために必要なもの
  • 札幌市でコンビニ交付ができる条件と利用可能なコンビニ
  • 戸籍謄本をコンビニで取得する際の注意点

札幌で戸籍謄本をコンビニで取る方法について理解するためにもご参考いただけると幸いです。
ぜひ最後までお読みください。

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札幌では戸籍謄本をコンビニで取れる?

ここでは、札幌で戸籍謄本をコンビニで取れる種類や、条件について紹介します。

コンビニで取れる戸籍謄本の種類とは

札幌市では、住民票や印鑑証明書などの各種証明書をコンビニで取得できますが、戸籍謄本(戸籍全部事項証明書)については、原則として市役所や区役所での交付となります。
これは、戸籍謄本が個人のプライバシーに関わる重要な情報を含むため、セキュリティ上の理由から、コンビニ交付の対象外となっているためです。

札幌市でコンビニ交付ができる条件

住民票や印鑑証明書などの証明書をコンビニで取得するためには、以下の条件を満たす必要があります。

  • マイナンバーカードの取得:コンビニ交付を利用するには、顔写真付きのマイナンバーカードが必要です。
  • 住民基本台帳に登録されていること:住民票が札幌市に登録されている必要があります。
  • 交付対象の証明書であること:住民票や印鑑証明書など、コンビニ交付に対応している証明書であることが条件です。

これらの条件を満たすことで、札幌市内の指定されたコンビニエンスストアで証明書を取得することができます。

コンビニ交付のメリット・デメリット

メリット

  • 24時間対応:市役所や区役所の営業時間に関係なく、24時間いつでも証明書を取得できます。
  • 手軽さ:自宅近くのコンビニで手軽に証明書を取得でき、時間や場所に縛られません。

デメリット

  • 証明書の種類に制限:戸籍謄本など、一部の証明書はコンビニ交付の対象外です。
  • 手数料の支払い方法:手数料は現金での支払いが必要な場合があり、事前に準備が必要です。

戸籍謄本をコンビニで取る方法【札幌市版】

ここでは、戸籍謄本をコンビニで取る方法について紹介します。

必要な持ち物について

札幌市で戸籍謄本を取得するためには、以下の持ち物が必要です。

  • 本人確認書類:運転免許証や健康保険証など、本人確認ができる書類です。
  • 手数料:戸籍謄本の交付には手数料がかかります。手数料は現金での支払いが一般的です。
  • 申請書:市役所や区役所で所定の申請書を記入します。

コンビニ端末の操作手順

札幌市内のコンビニで戸籍謄本を取得するためには、まずコンビニ端末(マルチコピー機)を利用します。
操作手順は次の通りです。

  1. 端末を起動
    コンビニ店内に設置されたマルチコピー機の操作画面をタッチして起動します。端末によっては「証明書交付」などのメニューが表示されることがありますので、それを選択します。 
  2. 証明書の種類を選ぶ
    操作画面にて、「戸籍謄本」を選択し、次に「札幌市」を選ぶ場合があります。表示された指示に従い、証明書を選択します。 
  3. マイナンバーカードの読み取り
    画面の指示に従い、マイナンバーカードを端末に読み取らせます。カードに記載された情報をもとに、必要な証明書の内容が確認されます。 
  4. 必要情報の入力
    画面に表示される指示に従い、申請者の情報や戸籍謄本の取得内容を入力します。必要事項をすべて入力したら、確認ボタンを押します。 
  5. 申請確認と印刷
    情報に誤りがないか確認し、問題がなければ申請を確定します。最終的に端末から申請書が出力され、その後、支払いが必要となります。

手数料と支払い方法

札幌市でコンビニ端末を通じて証明書を取得する際には、手数料が発生します。以下に、手数料とその支払い方法について説明します。

  1. 手数料の確認
    戸籍謄本の手数料は、通常、1通につき450円です。これは市町村によって異なる場合があるため、札幌市の最新の手数料を事前に確認することをおすすめします。 
  2. 支払い方法
    コンビニ端末での支払いは、基本的に以下の方法が使用できます。 

    • 現金支払い
      コンビニ端末では現金を使って手数料を支払うことができます。支払った現金に対して、レシートが発行されますので、証明書と一緒に受け取ります。 
    • 電子マネー
      一部のコンビニ端末では、電子マネーやQRコード決済が利用可能な場合もあります。これらの方法を選択し、支払いを完了させます。 
  3. 支払い後の証明書受け取り
    支払いが完了すると、端末から証明書が出力されます。証明書を受け取った後、再度確認し、必要であれば印刷物を保管してください。 

札幌市でコンビニ交付を利用できるコンビニの種類

ここでは、札幌市でコンビニ交付を利用できるコンビニの種類について紹介します。

セブンイレブンでの戸籍謄本取得方法

札幌市内のセブンイレブン店舗では、マルチコピー機を利用して戸籍謄本を取得することができます。操作手順は以下の通りです。

  1. マルチコピー機の操作画面を起動
    店舗内のマルチコピー機の画面をタッチして起動します。 
  2. 「証明書交付サービス」を選択
    メニューから「証明書交付サービス」を選択します。 
  3. マイナンバーカードを読み取る
    画面の指示に従い、マイナンバーカードをカードリーダーにかざします。 
  4. 必要な証明書を選択
    取得したい証明書(例:戸籍謄本)を選択し、必要事項を入力します。 
  5. 手数料の支払い
    画面の指示に従い、現金で手数料を支払います。 
  6. 証明書の受け取り
    支払いが完了すると、証明書が出力されます。

ローソンでの戸籍謄本取得方法

ローソン店舗でも、マルチコピー機を利用して戸籍謄本を取得することができます。操作手順は以下の通りです。

  1. マルチコピー機の操作画面を起動
    店舗内のマルチコピー機の画面をタッチして起動します。 
  2. 「証明書交付サービス」を選択
    メニューから「証明書交付サービス」を選択します。 
  3. マイナンバーカードを読み取る
    画面の指示に従い、マイナンバーカードをカードリーダーにかざします。 
  4. 必要な証明書を選択
    取得したい証明書(例:戸籍謄本)を選択し、必要事項を入力します。 
  5. 手数料の支払い
    画面の指示に従い、現金で手数料を支払います。 
  6. 証明書の受け取り
    支払いが完了すると、証明書が出力されます。 

ファミリーマートでの戸籍謄本取得方法

ファミリーマート店舗でも、マルチコピー機を利用して戸籍謄本を取得することができます。操作手順は以下の通りです。

  1. マルチコピー機の操作画面を起動
    店舗内のマルチコピー機の画面をタッチして起動します。 
  2. 「証明書交付サービス」を選択
    メニューから「証明書交付サービス」を選択します。 
  3. マイナンバーカードを読み取る
    画面の指示に従い、マイナンバーカードをカードリーダーにかざします。 
  4. 必要な証明書を選択
    取得したい証明書(例:戸籍謄本)を選択し、必要事項を入力します。 
  5. 手数料の支払い
    画面の指示に従い、現金で手数料を支払います。 
  6. 証明書の受け取り
    支払いが完了すると、証明書が出力されます。

コンビニで戸籍謄本が取れないときの対処法

ここでは、コンビニで戸籍謄本が取れないときの対処法を紹介します。

コンビニ交付ができない主な理由

コンビニで戸籍謄本を取得できない理由はいくつかあります。

主な理由は以下の通りです。

コンビニ交付対象外の証明書

札幌市では、住民票や印鑑証明書などの一部の証明書はコンビニで交付可能ですが、戸籍謄本(戸籍全部事項証明書)はセキュリティ上の理由からコンビニ交付の対象外です。
戸籍に関する情報は個人の重要なデータが含まれているため、コンビニ交付を行っていません。

マイナンバーカードの不備

コンビニで証明書を取得するためには、マイナンバーカードが必要です。
もし
マイナンバーカードが発行されていない、またはカードに不備がある場合は、コンビニ交付サービスを利用できません

マイナンバーカードがまだ届いていない、カードが更新されていない場合は、市役所や区役所での交付手続きを行う必要があります。

コンビニ端末の故障や通信障害

コンビニ端末の故障や通信障害により、証明書の取得ができないこともあります。
このような場合は、
他のコンビニを利用するか、役所で直接取得する方法を検討する必要があります。

証明書が発行できない状況

市区町村のデータ更新が遅れていたり、住民基本台帳や戸籍情報が最新でない場合、一部の証明書が発行できないことがあります。
その際は、札幌市役所や区役所での直接申請を行う必要があります。

札幌市役所・区役所での取得方法

戸籍謄本を取得するには、以下の手順で市役所や区役所を訪問します。

  1. 窓口での申請:所定の申請書に必要事項を記入し、提出します。 
  2. 本人確認:本人確認書類を提示し、本人確認を受けます。 
  3. 手数料の支払い:手数料を現金で支払い、領収書を受け取ります。 
  4. 証明書の交付:申請内容に基づき、戸籍謄本が交付されます。

郵便で取り寄せる方法

コンビニで戸籍謄本を取得できない場合、郵便で取り寄せる方法があります。
郵送での申請は、自宅にいながら証明書を取得できる便利な方法です。

以下の手順で郵送申請を行うことができます。

必要書類を準備する

郵送で戸籍謄本を取り寄せるために、以下の書類を準備します。

  • 申請書:市役所または区役所のウェブサイトからダウンロードできます。また、必要な情報(申請者の氏名、住所、取得したい戸籍謄本の内容など)を記入します。
  • 本人確認書類のコピー:運転免許証、パスポート、健康保険証など、本人確認ができる書類のコピーを添付します。
  • 手数料:戸籍謄本の手数料(通常450円程度)を郵送で送付します。定額小為替や現金書留を使用するのが一般的です。

郵送先の確認

戸籍謄本を取り寄せる場合、市役所または区役所に直接申請を行います。
申請先の住所は、
札幌市の公式ウェブサイトに記載されていますので、事前に確認してください。

申請書を郵送

必要書類が整ったら、封筒に入れて郵送します。郵送する際は、必ず「返送用の切手」も同封しておきましょう。これにより、証明書が申請者の元に返送されます。

証明書の受け取り

郵送で申請が受理されると、通常数日から1週間程度で戸籍謄本が返送されます。
万が一、返送に時間がかかる場合があるため、余裕を持って申請を行いましょう。

 

札幌市で戸籍謄本をコンビニで取る際のよくある質問

ここでは、札幌市で戸籍謄本をコンビニで取る際のよくある質問について紹介します。

他の市区町村の戸籍も札幌のコンビニで取れる?

札幌市で取得できるのは、札幌市内に登録されている住民の証明書のみです。
他の市区町村の戸籍謄本を取得する場合は、該当する市区町村の市役所や区役所に直接申請する必要があります。

代理人がコンビニで戸籍謄本を取れる?

代理人によるコンビニ交付の利用は、原則として認められていません
本人が直接コンビニで証明書を取得する必要があります。

夜間・休日でも戸籍謄本は取れる?

市役所や区役所の営業時間内であれば、戸籍謄本を取得できます
夜間・休日の取得は、コンビニ交付の対象外となるため、事前に市役所や区役所の営業時間を確認することをおすすめします。

札幌市で戸籍謄本をコンビニで取る方法についてのまとめ

ここまで札幌市で戸籍謄本をコンビニで取る方法についてお伝えしてきました。

札幌市で戸籍謄本をコンビニで取る方法の要点をまとめると以下の通りです。

  • 戸籍謄本をコンビニで取るためには、マイナンバーカード、本人確認書類、手数料、申請書が必要
  • 札幌市でコンビニ交付ができる条件は、市に登録された住民のうち、マイナンバーカードを持っていることが条件とされ、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートで利用が可能
  • 戸籍謄本をコンビニで取得する際は、コンビニ交付対象外の証明書(戸籍謄本など)や、マイナンバーカードの不備がある場合は利用できない点に注意が必要

これらの情報が少しでも皆さまのお役に立てば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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